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每年到年底的时候，就会有很多人问年会致辞该怎么说、说些什么好？昨天晚上就有一个我曾经采访过的老板，让我帮他梳理年会发言的框架，借此机会分享给大家，希望能给大家提供些许思路。
年会，是所有企业，无论大小都要在年终做的一场总结会。有人会说：年会是每年一次的大型例会；也有人说：年会是年终总结及来年展望的会议；还有人说：年会是领导与员工、公司与客户之间最密切、最有深度的聚会……无论我们怎么定义年会，年会致辞都是公司领导人对公司使命、品牌理念的一次摇旗呐喊，加深烙印，撼动人心，是未来战略方向适时的调整并宣布，他是给予员工信心，更给予客户信心，是产品宣传品牌招商的一种推介会。说到底，再轻松娱乐氛围的年会，它都具有商务性质。它是一场对内抚慰员工、稳定军心，对外稳定老客户、开发新客户的商务活动。
明白了年会致辞的意义，就能够深刻的领悟到作为公司的灵魂人物，你的演讲，你的致辞尤为重要，所以内容是否精准有深度？表达是否流畅有感染力？呈现是否自信霸气？语言是否深远足够影响听众？任何一个细节无不彰显着企业的品牌形象。
当我们站在演讲台上，我们的状态是可以感染台下听众的，因为情绪是会传染的，你紧张听众比你更紧张；你懈怠听众比你更心不在焉。没有人会喜欢一个死气沉沉，讲话平淡无奇，毫无喜悦感的人在台上讲话，所以当你踏步走向演讲台开始，你整个人的状态一定要热情洋溢，首先要拿出最佳的精神面貌，带动现场的精神状态，这个东西看不见摸不着全凭感觉，感觉到位，一切都对。
接下来我们讲一讲，年会致辞说什么、怎么说：
首先一定要把感谢的话先说一遍。一是对大家的到来表示感谢；二是对大家的支持和付出表示感谢。一定要感谢，千万不要因为参会的人都是内部员工，或者是比较熟悉的客户，就觉得不好意思，觉得矫情，觉得多余不必要，感谢的话一定要讲出来。我们中国人都是比较含蓄，不太善于表达爱。别说对员工对客户了，就连对家人、对亲人都不好意思说出口。但是今天，不管台下坐了什么人，都要先表示感谢，感谢客户，感谢员工，感谢员工家属，感谢家人的支持，一定是你真实的、真诚的、认真的说出来。所谓“良言一句三冬暖”，人心暖了，很多事就好办了，所以不要吝啬自己的赞美和感谢。
其次开始讲故事。我在帮助我的一些朋友、客户梳理演讲内容的时候，经常会发现他们演讲的开篇喜欢在网上找很多关于互联网趋势啊、市场发展等等这些内容。虽然这些内容看似很大，但随便打开一个手机软件，动动手指搜索一下都可以看得到。网上随处可见的东西我为什么还要坐在这里硬着头皮听你讲？这种聆听体验对于听众来说，简直就是一种煎熬。所以网上随处可见的内容你不要去讲，因为这些要么是已经听烂了的话，要么全是硬邦邦的大道理。道理人人都听得懂，但是却枯燥无味，让人反感，并且不容易被人记住，所以你的演讲一定要传递你的思想，一定要发表你独到的观点和看法。那么讲什么呢？一定要讲故事。
故事如何讲？讲一讲发生在客户或员工之间让你印象最深刻的故事，而这个故事必须是有正向作用的，最好是恰巧能够体现公司文化的事。如果实在没有就讲一讲这一年发生在公司的事，或者是你自己的创业故事，因为无论哪个企业发展的历程，都是经历了挑战，经历了挫折，经历了跌宕起伏，失意和得意并存，这些都可以转化成故事来讲，不仅有趣还可以让人印象深刻。讲故事一定要讲一下故事的细节，遵循新闻五要素原则，时间、地点、人物、事件、原由，故事讲完再讲一讲你自己对这个故事的感受，升华一下故事的主题。分享感受是打开与听众情感链接的密码。抒发你的情感，提炼核心的要素，包括你讲一下你团队的精神，企业的文化，从而讲一讲你是如何完美的度过各种考验和难关等等。一定要用家常话的语言，口语化的语言讲发生在大家身边最真实的故事，以及分享自己内心深处最真实的感情。
我见过太多领导致辞是这样说的：“因为我们团队时刻保持着这样奋进的精神，风雨兼程，携手共进，并在客户一如既往的支持下，在合作伙伴始终如一的信赖下，我们取得了今天这样的成绩……”然而真正有水平的领导在年会上从来不讲这些东西，这样的致辞毫无意义。不信等你讲完，无论是员工还是客户，你去问一问刚才你讲了什么？他们一定只会一个劲儿夸你讲得好，但讲的是什么根本不关心、不知道。既然站上台讲了，为什么不讲好它？讲的能够触动听众的心，能够让员工让客户更加有决心、有信心跟着你干，好好干。
然后讲亮点。怎么讲亮点？你的业务能力增强了，你可以讲一讲，比如说过去我们只做某个区域市场，现在我们做全国市场；比如说你可以讲一讲你的营业总额，你的营业总额从一千万已经突破两千万；或者你的战略合作，你们和哪一家五百强企业达成了合作；比如说技术认证，你在哪些技术独到的，申请的一些专利；或者说你的产品进行了哪些升级。我们的汽车、手机一代二代三代，都在改变，那你的产品进行了哪些升级？你可以讲一讲我们的客户数量是不是从一万人到两万人，包括服务的人数等等，你都可以进行一些说明。团队人数、业务能力、营业总额、战略合作、技术认证、产品升级、客户数量、服务人数等等。凡是有增加、有升级、有优化，你一定要把它讲出来，包括市场份额等等。
第四点讲文化。什么叫文化呢？就是我们的核心价值观是什么？我们的梦想是什么？我们的使命是什么？我们在为人类创造什么？我们在解决客户什么问题？是不是我们未来我们要成为一家什么样的企业？你要把文化要讲出来，这是确定方向、指导行为的指南针。只有我们的老板时刻谨记，我们要去哪里才能作为船长啊，明确该如何到达彼岸。你可以这样说，我们过去如此，现在如此，未来也如此，不忘初心，方得始终。
讲到这里，要把你的整个情绪调动起来达到一个高点，一定要讲一讲，此时此刻，你的感受是激动的，眼前的人就是最重要的人，此时此刻呢，就是最重要的时刻，请把你最美好的祝福送上并对所有来宾表达最真诚的谢意，这个谢意一定要再次强调。如果可以尽量煽情一点，面带微笑，全情投入，让泪点低的听众，产生感动的泪花，通过你的故事，通过你的发言，打动你的听众，最后就是送上你的祝福。你可以娓娓道来，但你一定要充满着力量。
今天给大家分享致辞的大概框架，其实内容很简单，但是你会发现如果真的要站在台上去讲，你还是不能够控制住你的情绪，你还是不能够很好的呈现出来。为什么？因为演讲演讲，演在前，讲在后。
你在家里，也许你讲得出来；你在办公室，也许出口成章。但当你站在舞台上，你不一定能够讲得出来。什么原因，因为登台前100%是靠内容，但是你登台后，你站在舞台上，75%是在于你的呈现的能力，25%在于你是否能够把你的内容完全表达出来。你一定要静若处子，但也能够动若脱兔。你就说你天生是个温柔内向、讲话平淡的人，但是我想告诉你，如果你决定成立公司，决定创立品牌，决定要帮助更多的人实现梦想，那么请你一定要让自己尽情的打开，一定要把自己的心扉要打开，特别是在舞台上，因为行动引发感觉，状态创造能量，你的气场就来源于你对自己的那份深信不疑，即豁出去了无所谓的一种。领导者，只有先感动自己，你才能感动你的听众；只有先全力以赴的燃烧自己，你才能感染更多的人。所以我们的年会致辞首先一定要讲感谢，讲故事，讲亮点，讲文化，最后送上对大家祝福，整个过程一定要热情澎湃，把自己的状态打开。
如果你说：“我还是做不到怎么办？”
我能分享给你的答案只有一个字：“练！”
祝成功！
